מדיניות פרטיות

המדיניות הזו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים באתר halfring.ai, למה, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלכם. עודכנה לאחרונה: 27.9.2026.

מי אחראי על המידע

האתר halfring.ai מופעל תחת השם המסחרי halfring (להלן: "halfring"). בעל השליטה במאגר המידע: halfring. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: hello@halfring.ai.

איזה מידע נאסף

• מה שמסרתם בטופס: שם, מספר טלפון, התשובות לשאלות על העסק, והזמן הנוח לשיחה אם בחרתם.
• מידע על ההגעה לאתר: הדף שבו מילאתם את הטופס, פרמטרים של הקמפיין (utm), מזהה הקליק של Meta אם הגעתם ממודעה, סוג הדפדפן, וכתובת IP (ביומני השרת לתקופה קצרה, ובמאגר רק בצורה מקודדת).
• עוגיות של Meta, רק אם אישרתם אותן (ראו "עוגיות").
• סטטיסטיקה אנונימית על השימוש באתר: באיזה עמוד ביקרתם, אילו חלקים ראיתם, בחירות בטופס ובמחשבון, וכמה זמן שהיתם. המידע נשמר בלי שם, בלי טלפון ובלי עוגיות, תחת מזהה ביקור אקראי שנמחק כשסוגרים את הלשונית. אם השארתם פרטים, הביקור מקושר לפנייה.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם בטלפון או בוואטסאפ לגבי הפנייה, ולבדוק אם השירות מתאים לעסק שלכם.
• כדי למדוד אילו מודעות מביאות פניות, ולשפר את הפרסום ואת האתר.
• כדי לשלוח עדכונים ודיוור שיווקי, רק אם סימנתם שאתם מסכימים לכך.

האם חובה למסור את המידע

אין חובה חוקית למסור את המידע. בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם.

למי המידע מועבר

• Google Cloud: אחסון המידע והשרתים שמקבלים את הטופס, באזור ישראל או האיחוד האירופי.
• Meta: כדי למדוד אילו מודעות הביאו פניות, נשלחים מהשרת שלנו מספר הטלפון והשם הפרטי בצורה מקודדת (hash), יחד עם כתובת IP, סוג הדפדפן ומזהה הקליק. זה קורה גם בלי אישור עוגיות, כי המידע לא נשלח מהדפדפן. עוגיות Meta בדפדפן נטענות רק אם אישרתם.
• ספקי ההתראות שדרכם מגיעה אלינו ההודעה על פנייה חדשה (מייל או וואטסאפ).
• Microsoft Clarity: רק אם אישרתם עוגיות, מתועד אופן הגלישה באתר (גלילה, לחיצות ותנועה בעמוד) כדי לשפר אותו. מה שמקלידים בטופס מוסתר ולא נשלח.

אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו לאחרים לשימוש שלהם.

העברה לחוץ לארץ

המידע נשמר בישראל (Google Cloud, תל אביב) או באיחוד האירופי. Meta וספקי ההתראות עשויים לעבד אותו גם בארה"ב. ההעברה נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע למאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, על בסיס התחייבות הספקים לשמור על המידע.

עוגיות

האתר עצמו לא משתמש בעוגיות. הסטטיסטיקה האנונימית נשמרת בזיכרון הלשונית בלבד (sessionStorage). אם אישרתם, נטען קוד המדידה של Meta (Pixel), שמשתמש בעוגיות כדי לדעת שהגעתם ממודעה ושהשארתם פרטים, וכלי הניתוח Microsoft Clarity. אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע דרך "הגדרות עוגיות" בתחתית העמוד, או במחיקת נתוני האתר בדפדפן.

כמה זמן נשמר המידע

פרטי פנייה נשמרים עד 24 חודשים מהפנייה ואז נמחקים. נתוני ביקור אנונימיים נמחקים אחרי 12 חודשים. יומני שרת נמחקים אחרי 30 יום.

אבטחת מידע

הגישה למידע מוגבלת לצוות שמטפל בפניות. המידע עובר בחיבור מוצפן ונשמר בשירותי ענן עם בקרת גישה.

הזכויות שלכם

אתם יכולים לבקש לעיין במידע עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו, בפנייה ל-hello@halfring.ai. נענה תוך 30 יום. אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

דיוור שיווקי

דיוור נשלח רק למי שסימן הסכמה. בכל הודעה יש דרך להסיר את עצמכם, ואפשר גם לכתוב לנו.